이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 언더토리(이하 "서비스")가 제공하는 크리에이터·제작 업체 연결 플랫폼 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 언더토리가 운영하는 크리에이터와 제작 업체 간 매칭 플랫폼을 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스에 가입한 크리에이터 및 제작 업체를 의미합니다.
• "크리에이터"란 캐릭터·콘텐츠 및 굿즈 제작을 의뢰하는 이용자를 의미합니다.
• "제작 업체(Vendor)"란 굿즈 제작 역량을 보유하고, 서비스에 등록된 사업자를 의미합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 이 약관은 서비스 가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다.
• 서비스는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (이용 자격)

• 만 14세 이상인 자.
• 이 약관에 동의한 자
• 이전에 서비스 이용이 정지된 적이 없는 자

제5조 (서비스 내용))

서비스는 크리에이터와 제작 업체 간 매칭을 지원하는 플랫폼으로, 이용자는 서비스 내에서 다음과 같은 활동을 할 수 있습니다.

• 크리에이터와 제작 업체 간 매칭 및 견적 요청
• 굿즈 상품 목록 조회 및 주문 관리
• 주문 진행 상황 및 정산 처리
• 서비스 이용과 관련된 공지사항 및 고객 지원

서비스는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음의 의무를 져야 합니다.

• 이용자는 가입 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 시 즉시 수정해야 합니다.
• 계정 및 비밀번호 관리 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 서비스를 악의적으로 이용하는 행위는 금지됩니다.

또한, 이용자는 다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

• 서비스의 운영을 방해하거나 지연시키는 행위
• 타인의 권리나 이익을 침해하는 행위
• 서비스 내에서 불법적이거나 부적절한 내용을 게시하거나 전달하는 행위
• 서비스의 보안이나 기능을 해치는 행위
• 타인의 계정 도용 또는 개인정보 무단 수집
• 허위 정보 등록 및 사기적 거래 행위
• 저작권 등 타인의 지적 재산권을 침해하는 행위
• 욕설, 비방, 혐오 표현 등 다른 이용자에게 불쾌감을 주는 행위
• 관련 법령에 위반되는 일체의 행위

제7조 (서비스의 책임 한계)

• 서비스는 크리에이터와 제작 업체 간 분쟁에 직접적인 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 제공한 정보의 부정확성으로 발생한 문제에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.

제8조 (마케팅 정보 수신)

이용자는 가입 시 또는 이후 설정에서 마케팅 정보 수신에 별도로 동의할 수 있습니다. 마케팅 수신 동의는 선택 사항이며, 언제든지 철회할 수 있습니다. 수신 동의 시 신규 서비스 안내, 이벤트, 프로모션 정보를 이메일로 받으실 수 있습니다.

제9조 (계정 정지 및 탈퇴)

서비스는 이용자가 제6조의 금지 행위를 위반하거나 서비스 운영에 피해를 주는 경우 사전 통보후 계정을 정지하거나 영구 이용을 제한할 수 있습니다.

이용자는 언제든지 서비스 내 설정에서 계정 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 시 모든 개인 정보와 이용 기록이 삭제됩니다.

제10조 (거래 및 정산)

크리에이터와 제작 업체 간 거래는 양 당사자 간의 계약이며, 서비스는 중계 플랫폼으로서의 역할을 수행합니다.

• 주문 취소 및 환불은 양 당사자 간 합의에 따릅니다.
• 정산은 서비스 내 등록된 계좌 정보를 기준으로 처리됩니다.
• 서비스는 거래와 관련된 분쟁에 대해 중재 역할을 할 수 있으나, 최종 결정 권한 및 책임은 당사자에게 있습니다.

제11조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스와 이용자 간 분쟁은 관련 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

문의

이용약관에 관한 문의사항은 아래로 연락해 주세요.

이메일: support@undertory.com